Uyğunsuzluq və düzəldici fəaliyyət ISO 9001, 14001 və 45001-in mərkəzindədir (Bənd 10.2). Auditor uyğunsuzluğu araşdırma, düzəldici fəaliyyət və onun həqiqətən nəticə verdiyini sübut edən müstəqil yoxlama ilə birləşdirən zəncir tələb edir.
ApeXa bu dövrəni sistem səviyyəsində tətbiq edir: uyğunsuzluğu qeydə alın, CAPA-ya bağlayın, fəaliyyətlər təyin edin. ApeXa fərqli bir şəxs yoxlamayınca uyğunsuzluğun bağlanmasına icazə vermir və bağlı fəaliyyət tamamlanmadan CAPA bağlanmır. Siz işinizi gördükcə audit izi öz-özünə formalaşır.
Nonconformity and corrective action are at the heart of ISO 9001, 14001 and 45001 (Clause 10.2). The auditor wants a trail linking the nonconformity to the investigation, the corrective action, and independent verification that it worked.
ApeXa enforces the loop at the system level: raise the NCR, link it to a CAPA, assign actions. ApeXa won't let the NCR close unless a different person has verified it, and the CAPA can't close until its linked actions are done. The audit trail builds itself as work happens.
Uyğunsuzluqları qeydə alın, təsnif edin və mənbəyi (audit, hadisə, şikayət) ilə əlaqələndirin. Hər NCR öz statusu və məsul şəxsi ilə izlənir.
Log, classify and link nonconformities to their source (audit, incident, complaint). Each NCR is tracked with its status and owner.
Struktur alətlərlə kök səbəbi tapın: 5 Səbəb və İşikava (balıq sümüyü) diaqramı. Təhlil qeyddə saxlanılır və hesabatlarda görünür.
Find the root cause with structured tools: 5 Whys and the Ishikawa (fishbone) diagram. The analysis is stored on the record and shows in reports.
Fəaliyyətləri təyin edin, məsul şəxs və son tarix verin. Bütün fəaliyyətlər qlobal tədbir reyestrində izlənir və heç biri gözdən qaçmır.
Assign actions with an owner and due date. All actions are tracked in the global action register — nothing slips through.
CAPA yalnız fərqli bir şəxs effektivliyi yoxladıqdan sonra bağlanır. Bu, sadəcə «bağlandı» qeydinin qarşısını alır və auditə davamlı sübut yaradır.
A CAPA only closes after a different person verifies effectiveness. This prevents a mere "closed" note and creates audit-proof evidence.
Hər addım — qeydiyyat, təhlil, təyinat, yoxlama — vaxt möhürü ilə saxlanılır. Sübut zənciri əl ilə deyil, iş gedişində formalaşır.
Every step — logging, analysis, assignment, verification — is stored with a timestamp. The evidence trail forms as work happens, not by hand.
Eyni NCR/CAPA modulu ISO 9001, 14001 və 45001 üçün işləyir — keyfiyyət, ətraf mühit və təhlükəsizlik uyğunsuzluqları bir sistemdə idarə olunur.
The same NCR/CAPA module works for ISO 9001, 14001 and 45001 — quality, environmental and safety nonconformities managed in one system.